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Service

Notre service

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En tant que fournisseur leader d'équipements d'atelier et de solutions techniques, KSU A-Technik AG propose un service complet qui va bien au-delà de la vente. Grâce à des dizaines d'années d'expérience et à une équipe d'experts engagés, nous veillons à ce que vos installations fonctionnent de manière optimale, soient efficaces et aient une longue durée de vie.


Notre offre de services couvre tous les domaines, du premier conseil au montage professionnel, en passant par l'entretien régulier et les réparations rapides. Grâce à un réseau de techniciens de service qualifiés couvrant toute la Suisse, nous garantissons un suivi fiable directement sur place.

 

Conseil personnel et suivi professionnel du projet

Un projet réussi commence par un conseil compétent. C'est pourquoi, chez KSU A-Technik AG, un interlocuteur personnel est à vos côtés pour accompagner votre projet du début à la fin. Nos conseillers de vente et nos chefs de projet vous soutiennent lors de la planification, de la budgétisation et de la mise en œuvre technique - sur demande, directement sur le chantier.

Grâce à une étroite collaboration avec nos clients, nous nous assurons que chaque solution est parfaitement adaptée aux exigences individuelles. De la première idée à la réalisation finale, vous bénéficiez de notre expertise, de notre expérience et de notre méthode de travail structurée.


Nos prestations dans l'accompagnement de projets :

  • Conseil individuel : suivi personnel par des conseillers de vente expérimentés
  • Planification efficace : optimisation des processus et contrôle du budget
  • Assistance technique : mise en œuvre professionnelle et adaptation aux exigences spécifiques
  • Service sur site : accompagnement sur le chantier pour un déroulement sans problème
  • Service technique - fiable, rapide et compétent


Notre service technique est le premier point de contact pour toutes les demandes de service. Qu'il s'agisse de maintenance, de dépannage ou de questions techniques, notre équipe est à votre disposition à tout moment. Nos chefs d'équipe expérimentés coordonnent efficacement toutes les demandes et veillent à ce que les problèmes soient rapidement résolus.

Grâce à nos processus de service bien organisés, nous pouvons réagir rapidement à vos demandes. Notre objectif est de minimiser les temps d'arrêt et de vous garantir une sécurité de fonctionnement élevée en permanence.


Notre service technique vous offre :

  • Traitement rapide des demandes de service
  • Conseils compétents et assistance technique
  • Planification et coordination efficaces des travaux de maintenance et de réparation
  • Contact personnel pour des solutions sur mesure


Paquets de montage et de maintenance pour une efficacité maximale

Le montage professionnel et l'entretien régulier de vos installations sont déterminants pour leur longévité et leur performance. Nos techniciens de service qualifiés effectuent tous les travaux de montage, d'inspection et de réparation conformément aux instructions du fabricant.

Grâce à une mise en service professionnelle, nous veillons à ce que vos installations fonctionnent parfaitement dès le début. Nous proposons en outre des maintenances régulières qui réduisent l'usure et minimisent le risque de pannes inattendues.


Vos avantages grâce à nos services de montage et de maintenance :

  • Montage dans les règles de l'art et mise en service professionnelle
  • Durée de vie prolongée de vos installations grâce à un entretien régulier
  • Usure réduite et risque de panne minimisé
  • Réparations et inspections selon les normes de qualité les plus strictes


Stock de pièces de rechange - Disponibilité rapide pour des temps d'arrêt minimaux

Un stock important de pièces de rechange est essentiel pour une réparation rapide et efficace. KSU A-Technik AG veille à ce que les pièces de rechange importantes soient immédiatement disponibles afin de minimiser les temps d'attente et de remettre rapidement vos installations en état de marche.

Notre stock n'est pas un luxe, mais un facteur décisif de flexibilité et de proximité avec le client. Nos clients bénéficient d'une livraison rapide et de pièces de rechange parfaitement adaptées, qui garantissent le bon fonctionnement de vos machines et installations.


Nos services de pièces détachées vous offrent :

  • Disponibilité élevée des pièces de rechange importantes
  • Livraison rapide pour des temps d'arrêt minimaux
  • Pièces d'origine pour une précision d'adaptation et une qualité maximales
  • Processus de réparation efficaces grâce à une logistique optimisée


Service de piquet pour les installations de lavage - à votre service 24h/24 et 7j/7

Les pannes techniques ne respectent pas les heures de bureau - c'est pourquoi KSU A-Technik AG propose un service de piquet pour les installations de lavage, qui est également à votre disposition en dehors des heures de travail régulières.

Nos spécialistes compétents sont joignables 24 heures sur 24 afin de réagir rapidement aux pannes inattendues. Grâce à notre grande flexibilité et à notre rapidité d'intervention, nous pouvons minimiser les temps d'arrêt et assurer le fonctionnement continu de votre installation.


Avantages de notre service de piquet :

  • Service d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour une aide rapide en cas de panne
  • Temps de réaction rapides pour minimiser les interruptions de service
  • Techniciens spécialisés pour un dépannage efficace
  • Sécurité de fonctionnement maximale et remise en service rapide


Service couvrant toute la Suisse

Nos 20 techniciens de service se déplacent quotidiennement dans toute la Suisse pour vous offrir le meilleur service possible. Grâce à notre réseau de service bien développé, nous pouvons réagir rapidement à vos demandes et assurer un suivi fiable.

Quel que soit l'endroit où se trouve votre entreprise, KSU A-Technik AG vous garantit un service sur site rapide, flexible et professionnel. Nos techniciens sont parfaitement formés et apportent les techniques de diagnostic les plus modernes afin d'effectuer efficacement les maintenances et les réparations.


Vos avantages grâce à notre service étendu :

  • 20 techniciens de service expérimentés dans toute la Suisse
  • Temps de réaction courts et solutions rapides sur place
  • Suivi individuel et paquets de services sur mesure
  • Maintenance et réparation efficaces pour une sécurité de fonctionnement à long terme


Pourquoi vous devriez miser sur le service KSU

Chez KSU A-Technik AG, vous ne recevez pas seulement des produits de la plus haute qualité, mais aussi un service de première classe qui vous garantit sécurité et efficacité. Nous nous considérons comme un partenaire à long terme de nos clients et proposons des solutions sur mesure pour une performance opérationnelle optimale de vos installations.


Nos avantages en matière de service en un coup d'œil :

✔ Des conseils compétents et un suivi personnalisé par des experts
✔ Une planification, un accompagnement de projet et une assistance technique efficaces
✔ Un service technique fiable pour une aide rapide
✔ Un montage et un entretien professionnels pour prolonger la durée de vie de l'installation
✔ Une disponibilité rapide des pièces de rechange pour des temps d'arrêt minimaux
✔ Un service d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les installations de lavage pour un dépannage immédiat
✔ Un service complet dans toute la Suisse pour une proximité maximale avec le client


Contactez-nous maintenant et profitez de notre service !

Vous souhaitez en savoir plus sur nos prestations ou prendre rendez-vous pour un service ? Contactez-nous dès aujourd'hui - notre équipe expérimentée est à vos côtés pour vous conseiller et vous aider.

KSU A-Technik AG - votre partenaire fiable pour les équipements d'atelier, les outils & le service des installations de lavage en Suisse.

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